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Boletim eletrônico interno Lapônia	Edição 07 I 26.06.2023

Junho é mês de alerta sobre o cuidado com o meio ambiente. Nesta edição, Marcus Abreu, Diretor Administrativo-Financeiro, fala da estratégia de sustentabilidade da Volvo e o alinhamento da Lapônia em investimentos e ações que contribuem para reduzir o impacto das operações no meio ambiente. E a Evelin Oliveira, que acaba de ingressar no time de RH em Itu, movimenta uma campanha de educação ambiental em todas as unidades com o apoio dos jovens do Projeto Pescar. Confira!

Nesta edição ainda tem notícia sobre o lançamento da nova linha de ônibus Euro 6 para clientes, o projeto-piloto da Oficina Express e a conquista do Bruno Abílio, melhor Consultor de Seminovos no trimestre no país.

Em comemoração ao Dia dos Namorados, a Bárbara e o Emerson Guerreiro compartilham suas dicas para um casamento feliz, e temos muitas outras notícias, não deixe de ler e participar do Quiz!

Boa leitura!

Tempo de leitura para esta edição: aproximadamente 9 minutos

Juntos na construção do mundo em que queremos viver

“Uso consciente da água e da energia, reciclagem e descarte correto de materiais, há quanto tempo ouvimos falar sobre essas pequenas contribuições que trazem grandes resultados para o planeta? Mas será que essa prática é colocada no dia a dia? Nós da Lapônia queremos ser reconhecidos também em cuidado ambiental. Não de hoje, agimos para a preservação dos recursos naturais e redução dos impactos da nossa operação na natureza. A partir de julho, seis das nossas oito unidades passarão a consumir energia verde, de biomassa – de substâncias orgânicas – ou fotovoltaica, que é a energia solar, resultado da parceria com o Grupo Raízen. Neste momento, estamos realizando testes de lavagem das toalhas, até então descartáveis, para reutilização. O próximo passo inclui as luvas de trabalho. E para nos unirmos na celebração do Dia do Meio Ambiente, 5 de junho, a equipe de RH, com apoio da área de Sustentabilidade e dos aprendizes do Projeto Pescar, realiza uma campanha de conscientização ambiental. O objetivo é colocar o meio ambiente na rotina de casa e do trabalho, através da carona solidária, economia de água, luz, reciclagem e descarte correto de materiais, plástico, vidro, alumínio e tantas outras ações que fazem a diferença em nossa relação de respeito à Terra. Juntos vamos contribuir com o ideal da Volvo em construir o mundo em que nós queremos viver.”

Marcus Abreu
Diretor Administrativo-Financeiro

Qual é a sua atitude em respeito à natureza?

Realizar, Reduzir e Reciclar: esses são os 3 Rs que estão movimentando a campanha interna sobre o meio ambiente em todas as unidades do dia 12 a 26. “Em celebração ao Dia do Meio Ambiente, 5 de junho, estamos abordando temas prioritários como o consumo responsável de energia, água, reciclagem e descarte correto”, explica Evelin Oliveira, recém-chegada ao time de RH.

O objetivo é alertar os colegas sobre pequenas atitudes que ajudam muito o planeta. “Apagar a luz quando deixar o ambiente, não deixar a torneira escorrendo, separar o lixo, a carona solidária e até o incentivo para uma horta caseira.” Os jovens do Projeto Pescar, como sempre, estão contribuindo com a causa. Eles fizeram um painel para cada casa que vai indicar o índice de descarte correto de plástico, vidro, papel e alumínio. E então, qual está sendo a sua atitude de mudança em prol da natureza?

Campanha do Agasalho, inverno com dignidade

O inverno começou em 21 de junho e as baixas temperaturas já mostram o que vem por aí e a importância da solidariedade para ajudar os menos favorecidos, na estação mais fria do ano. Dentro do calendário de ações sociais voltadas para a comunidade, no dia 21 de junho foi lançada a Campanha do Agasalho, que conta com a participação de todos os funcionários e também clientes. “A campanha do agasalho é um exercício de empatia, de se colocar no lugar do outro e doar o que gostaria de receber”, destaca Amanda Nabarrete, de RH.

Foram colocadas caixas em todas as unidades para as doações de roupas de inverno e cobertores em bom estado. “Em março tivemos um belo exemplo de solidariedade na campanha de doação de alimentos para as instituições que acolhem as mulheres vítimas de violência, agora vamos contar com todos para garantir um inverno com dignidade para quem precisa”, complementa.

Doar aquece o coração também de quem doa.

Amanda Nabarrete
Itu

Satisfação em dose dupla

A história do Edson Lessa, Líder da Funilaria em São Manuel, retrata a confiança mútua entre empresa e funcionário e as oportunidades que a Lapônia dá para avanço na carreira.

Ele começou no primeiro nível de mecânico, com menos de 20 anos, e foi crescendo até chegar no último estágio de mecânico, ponte para se tornar líder do Pit Stop e há pouco mais de dois meses recebeu o convite para assumir a responsabilidade pela Funilaria. “Foi através de muita dedicação, bom relacionamento com as pessoas e sempre buscando aprender”, conta com satisfação. Cursando o penúltimo período da Faculdade de Administração, reconhece a importância do desenvolvimento para assumir novos desafios. Satisfação dupla com a entrada do irmão Eduardo Lessa na oficina da unidade de Araçatuba, como mecânico. “Acredito que ele vai seguir meu exemplo e fazer carreira na empresa.”

A empresa está cada vez melhor, buscando a satisfação não somente dos clientes como também dos funcionários.

Edson Lessa
São Manuel

Trabalho desde os 12 anos com mecânico. A Lapônia é a melhor empresa que já trabalhei. Valoriza as pessoas, dá oportunidade, acolhe a gente.

Eduardo Lessa
Araçatuba

Mês do amor

Junho é o mês das Festas Juninas, mas é também o mês dos Namorados. Diferentemente do resto do mundo, que celebra no dia 14 de fevereiro, aqui a data foi instituída para incentivar as vendas do comércio no mês de junho. E foi acertado! O Dia dos Namorados só perde em vendas para o Natal e Dia das Mães. Mas, independentemente das flores e presentes, é o dia que a maioria dos casais aproveita para comemorar o amor. A Bárbara e o Emerson Guerreiro, casados há 13 anos, preferiram celebrar com os filhos, Nicollas de 12 anos e o Arthur de 7. “A comemoração fica mais completa”, nos conta a Bárbara, Consultora Técnica em Itu. O início do namoro com o Emerson, Eletricista, aconteceu quando trabalhavam em Ourinhos. Dois anos despois se casaram. “É muito bom trabalhar na mesma empresa, estarmos perto, mas só chegamos e saímos juntos, não temos muito contato durante o expediente. Também evitamos comentar sobre o trabalho em casa, para manter nossa individualidade como casal”, complementa.

Nossa receita para um convívio feliz são: amor, paciência e respeito.

Bárbara Guerreiro

Acho importante o companheirismo para celebrar juntos os acertos e superar os erros.

Emerson Guerreiro

Oficina Express, mais agilidade para os clientes

O início da operação da Oficina Express de Itu aconteceu no mesmo dia em que Paulo Bertollo assumiu a Gerência de Serviços, 2 de maio. “Foi um bom começo, trazendo grande mudança nos serviços da oficina, para melhoria do trabalho da equipe e maior satisfação dos nossos clientes”, comenta. “O projeto é ainda piloto, mas tem potencial para ser implementado nas demais unidades com grande tráfego nas oficinas”, complementa.

O modelo se baseia em agilizar o atendimento, criando lideranças de oficina e de Express, separando serviços básicos dos complexos e escalando as equipes adequadas para cada tarefa. Nos primeiros dias de operação, os resultados da Oficina Express já foram excelentes. “Chegamos a receber 23 caminhões e liberar 19 no mesmo dia”, comemora.

Ganha a equipe que se foca nas tarefas específicas, mas principalmente o cliente com agilidade do serviço para voltar para as estradas.

Paulo Bertollo
Itu

Nova linha de ônibus Euro 6 conquista os clientes

Logo a linha de ônibus Euro 6 estreia nas estradas da região e do país. Durante a Convenção Nacional de Vendas de Ônibus, no final de março na fábrica, dez dos principais clientes participaram da apresentação dos ônibus e fecharam a cota de veículos destinados à Lapônia em 2023. “Eles ficaram muito impressionados com o novo motor de 13 litros e a nova geração da transmissão I-Shift, que estão presentes na linha de caminhões FH, já consagrada no mercado”, comemora Paulo Soares.

Só a Primar Turismo adquiriu dez unidades dos modelos B13 460 e B13 420. “Os chassis foram encaminhados aos encarroçadores e a expectativa dos clientes é que os novos ônibus apresentem a mesma redução de consumo de combustível que os caminhões têm apresentado, de até 8%”, complementa.

Durante a convenção foi apresentado o novo Consultor de Vendas de Ônibus da Lapônia para a região, o Orlando Filho, que entra para o time num momento especial do mercado com a nova linha Euro 6.

Lar temporário para animais

Tudo começou ajudando um amigo a encontrar um lar para o Spike, um Border Collie que morava na varanda do apartamento. Depois dele, o Jardes Ferreira da Silva Junior, Instrutor Técnico em Itu, e a esposa Aniele reuniram um pequeno grupo de amigos e passaram a emprestar seu tempo e sua casa para abrigar animais em situação vulnerável. “É uma corrente do bem para socorrer animais que precisam de um lar”, comenta. Eles contam com o apoio de ONGs nas adoções, em especial dos animais mais idosos. “São os que mais precisam de cuidado e os mais difíceis de ser adotados”, acrescenta.

“Já recebemos vários cães e gatos e cuidamos até encontrar um tutor, o difícil é não se apegar”, diz. Mas alguns ficaram, é o caso da gatinha que é o chamego do casal e dos três filhos, José, Breno e Jardes Neto. Além da gata Cecília, criam dois cachorros também adotados.

Agora aguardam aprovação do cadastro para adestramento de cães-guia, uma forma de contribuir com esses animais tão úteis aos deficientes visuais.

Melhor Consultor de Vendas Seminovos no Brasil

O Bruno Abílio, que fez parte da unidade São Manuel durante 20 anos, sendo 15 em pós-vendas e 5 em seminovos, e está apenas há um ano no time de Itu, acaba de conquistar o mérito de Melhor Consultor de Seminovos no Brasil, referente ao primeiro trimestre deste ano.
É a primeira edição da nova premiação aos consultores de seminovos, que vai reconhecer os melhores no mês, no trimestre e no ano. Para receber o título é avaliado o número de veículos vendidos para o maior número de clientes.

A celebração aconteceu durante um almoço com a presença do Rogerio Kowalski, Gerente Regional de Seminovos da Volvo do Brasil, Luiz Oliveira, Regional de Vendas de Seminovos, Paulo Soares, Diretor Comercial da Lapônia e Muriel Abatti, Gerente de Seminovos. Aliás, Bruno conquistou o título também no mês de abril e não esconde o objetivo de trabalhar para ganhar o reconhecimento pelo seu desempenho no ano.

Foi muito gratificante ser prestigiado por um time desse nível, mas não é uma conquista só minha, acontece graças ao apoio de muitos colegas.

Bruno Abílio
Itu